الخدمات / نظام خدمة العملاء CRM

نظام خدمة العملاء CRM

نطور أنظمة إدارة علاقات العملاء المتطورة لتحسين خدمة العملاء وزيادة المبيعات

نبذة عن الخدمة

نحن متخصصون في تطوير وتنفيذ أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) المتطورة التي تساعد شركتك على إدارة العملاء بكفاءة، تتبع المبيعات، وتحسين خدمة العملاء. نوفر حلولاً مخصصة تناسب احتياجات عملك.

إدارة شاملة لبيانات العملاء
تتبع المبيعات والفرص
أتمتة العمليات التسويقية
تقارير وتحليلات متقدمة
نظام CRM

مميزات نظام CRM

نقدم نظام إدارة علاقات عملاء شامل ومتطور

إدارة العملاء

قاعدة بيانات شاملة لجميع معلومات العملاء وتاريخ التفاعل

تتبع المبيعات

متابعة دقيقة لعملية البيع من البداية حتى الإتمام

الأتمتة

أتمتة المهام المتكررة والحملات التسويقية

التسويق الإلكتروني

إدارة الحملات الإلكترونية والرسائل المخصصة

خدمة العملاء

نظام تذاكر متطور لإدارة استفسارات العملاء

التقارير والتحليلات

تقارير مفصلة وتحليلات ذكية لاتخاذ قرارات أفضل

مراحل تطوير نظام CRM

نتبع منهجية منظمة لتطوير نظام يناسب احتياجاتك

1

تحليل الاحتياجات

نحلل احتياجات شركتك ونحدد متطلبات النظام

2

التصميم والتخطيط

نصمم هيكل النظام وواجهات المستخدم

3

التطوير والبرمجة

نطور النظام باستخدام أحدث التقنيات

4

الاختبار والتدريب

نختبر النظام وندرب فريقك على استخدامه

5

التشغيل والدعم

نشغل النظام ونقدم الدعم المستمر

باقات أنظمة CRM

اختر النظام الذي يناسب حجم شركتك واحتياجاتك

CRM أساسي

ج.م 20,000
  • إدارة العملاء الأساسية
  • تتبع المبيعات
  • تقارير أساسية
  • حتى 5 مستخدمين
  • دعم فني لمدة 3 أشهر
اطلب الآن
الأكثر طلباً

CRM متقدم

ج.م 35,000
  • جميع مميزات الأساسي
  • أتمتة التسويق
  • نظام التذاكر
  • تحليلات متقدمة
  • حتى 15 مستخدم
  • دعم فني لمدة 6 أشهر
اطلب الآن

CRM احترافي

ج.م 60,000
  • نظام مخصص بالكامل
  • تكامل مع الأنظمة الأخرى
  • ذكاء اصطناعي
  • مستخدمين غير محدودين
  • تطبيق جوال
  • دعم فني لمدة سنة
اطلب الآن

هل تريد نظام CRM يحسن أعمالك؟

تواصل معنا الآن للحصول على استشارة مجانية وعرض سعر مخصص لنظام CRM

ابدأ نظامك الآن